SOPORTE Y MANTENIMIENTO

ARCOM COMUNICACIONES ingresa al mercado de la tecnología y las comunicaciones, en el año 2001,  como una empresa orientada a la resolución de problemas de un grupo de cooperativas eléctricas y telefónicas (COOPENET) que brindaban servicios de Internet en sus comunidades.

Durante este tiempo hemos desarrollado el armado, configuración, soporte y mantenimiento de nodos con las más diversas tecnologías, ofreciendo la máxima eficacia, y manteniendo la perfomance de cada uno de nuestros servicios en su más alto nivel.

Cada cambio tecnológico producido en estos primeros 15 años de permanencia en el mercado nos encontró asesorando y acompañando a nuestros clientes en su camino a la excelencia. Ese es nuestro compromiso con el futuro.

Disponemos de personal especializado y dispuesto a ayudarlo para encontrar la mejor solución a cada uno de los problemas de su Nodo.

SERVICIOS

  • Armado de Nodos de Internet llave en mano.
  • Integración amigable de equipamiento nuevo al funcionamiento de nodos ya existentes y en forma transparente para el usuario.
  • Servicio 7x24 todo el año.
  • Capacitación permanente a los técnicos del nodo, tanto en la resolución de problemas como en el aprovechamiento integral de la tecnología disponible.

Configuración de equipamientos:

 

  • ROUTERS
  • SWITCHES
  • REDES WIRELESS
  • ADSL
  • FTTX
  • SERVIDORES WEB
  • SERVICIOS DE CACHE DE PAGINAS
  • SERVICIOS DE CACHE DE VIDEO
  • DISTRIBUCIÓN INTELIGENTE DE REDES INTERNAS VIA VLANS
  • SOPORTE ON LINE Y ON SITE A REQUERIMIENTO DEL NODO
  • SEGUIMIENTOS PROACTIVOS Y PREVENTIVOS DE POSIBLES FALLAS.